Інтернет-магазин Скляр.Стор цінує вашу довіру та прагне забезпечити бездоганний досвід покупки. Ми розуміємо, що іноді виникає потреба повернути / обміняти товар, тому пропонуємо прості та зрозумілі умови повернення.
Терміни:
- Ви можете повернути / обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання (Відповідно до статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів»)
- Товар має бути цілим та належним чином упакованим.
Доставка:
- Ми рекомендуємо використовувати Нову Пошту для зручного та надійного повернення / обміну.
- Обмін або повернення товарів безкоштовне.
Упаковка:
- Надійно упакуйте обладнання, щоб запобігти пошкодженням під час транспортування.
Процедура:
- Зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефоном +38 096 000 76 00 або електронною адресою info@sklyar.store
- У деяких випадках вам потрібно буде детально описати проблему, через яку ви робите повернення.
- Запакуйте товар та надішліть його за допомогою Нової Пошти.
- Після отримання та перевірки товару ми повернемо вам кошти протягом 14 робочих днів на банківську карту.
Важливо:
- Ми не приймаємо повернення товарів, пошкоджених з вини покупця.
Наша команда підтримки завжди готова допомогти вам з будь-якими питаннями.